Tillykke med dit køb af CEPELO EVGO ladeløsning

Proces for ordre

Herunder kan du se hvordan processen forløber sig før, under og efter opsætning af standeren. Det er vigtigt at du læser materialet grundigt, da der også er enkelte dele du selv skal stå for.

Før installation

Download appen

og opret en bruger med samme mobilnummer som du oplyste ved købet. 

Installatøren kontakter dig for at aftale tidspunkt for montage. Har du spørgsmål vedr. installation beder vi dig kontakte vores samarbejdspartner NAPS på 25405070 Husk at have dit ordrenummer klar.

Eventuelt forberedende grave- og støbearbejde, som I selv står for, skal være afsluttet inden installatøren ankommer.

VIGTIGT!: Du modtager en invitation fra CEPELO EVGO via appens notifikationer, denne SKAL godkendes inden installatøren kan installere din lader. Se video for hjælp.

Under installation

Bemærk at strømmen bliver frakoblet mens installationen finder sted.

Installatøren opsætter og tjekker at standeren virker, inden han kører.  Bemærk at installatøren ikke rådgiver i forhold til brug af MONTA, se vores guide video for hjælp til appen.

OBS: Er der efterfølgende anlægsopgaver i forbindelse med f.eks. udbedring efter nedgravning af kabler, er det kunden selv der står for dette.

Efter installation

Du er nu klar til at anvende din lader, sammen med MONTA appen. Se vores video  for grundig gennemgang heraf. Videoen viser hvordan du styrer offentlig tilgængelighed,  ladepriser m.m. 

Oplever du problemer med din lader kan du ringe til Supportnummeret angivet derpå.

FRAVALGT INTSTALLATION?

Har du fravalgt CEPELO EVGO installation men tilvalgt MONTA app, beder vi dig se bort fra installationen i overstående proces.  Du bør dog stadig downloade MONTA appen og oprette dig som bruger. Du skal give besked på mail: info@cepelo-evgo.dk når din stander er monteret, så kan vi integrere din ladeboks med MONTA appen. 

FRAVALGT MONTA APP?

Har du fravalgt brug af MONTA APP, men tilvalgt vores installation, behøver du ikke at downloade MONTA appen, men blot afvente besked fra installatøren vedr. opsætning. Når installatøren har monteret laderen, er den klar til brug. 

MONTA GUIDE

VORES SAMARBEJDSPARTNER:

ELINSTALLATØR

Har du spørgsmål ang. din installation af ladestation fra CEPELO EVGO. Kontakt Naps:

HAR DU BRUG FOR LØSNING TIL FIRMAELBIL?

Firmabiler kan håndteres via Monta App

  1. Der opsættes Ladestander på privatadresse som betales af virksomheden
  2. Ladestander associeres til Virksomhedens Konto, og der aftales en pris som strøm afregnes til.
  3. Firmabilsbrugeren betaler selv for strømmen, og betjener ladestanderen med Monta App – forbrug afregnes direkte mellem virksomheden og firmabilsbrugeren via Appen.
  4. Ønskes afgiftsrefusion tegnes selvstændigt abonnement herpå af den private bruger til 75,- pr måned, og modtager herefter refusion på 1,12 pr kW
1. HENT PDF GUIDE - TIL MEDARBEJDEREN
2. HENT PDF GUIDE -TIL FIRMAET

Vi hjælper med RÅDGIVNING PROJEKTERING INSTALLATION DRIFT OG SUPPORT

Har du spørgsmål?

Scroll til toppen